Reconocida empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, con sede administrativa en Medellín y con un amplio departamento en servicios de personalización y atención al cliente, busca activamente una Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (solo Mujer) para apoyar el departamento de servicio al cliente. ¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estás en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti! Te ofrecemos: - Estabilidad laboral - Plan de incentivos - Buen clima organizacional - Auxilio de alimentación - Salidas sociales patrocinadas por la empresa y más. Actividades a realizar: - Responder las solicitudes de los clientes por medio de llamada, correo electrónico y/o chats. - Seguimiento a las órdenes de compra. - Apoyar con la creación de reclamaciones a las empresas de transporte. - Soporte a las funciones de otras áreas de trabajo. - Cumplir con eficiencia cualquier otra solicitud requerida por su supervisor y/o gerencia relacionada al área de servicio al cliente. Requisitos: - Nivel de inglés B2+ - Proactividad - Recursividad - Atención al detalle Horario: - Lunes a Jueves de 8am - 6:00 pm presencial 100% - Viernes 8am-5pm presencial 100% Salario: - $2.400.000 - $2.600.000 Tipo de puesto: - Tiempo completo, Indefinido Experiencia: - Servicio al cliente bilingüe: 6 meses (Obligatorio) Idioma: - Inglés: B2 - B2+ Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.