Perfil Técnico (a) de carreras administrativas, comerciales o similares. Experiência de mínimo 2 años en cargos relacionados en funciones como: Apoyar el área comercial, brindar respuestas a clientes por medio de los diferentes canales, realizar cotizaciones, asesorar y gestionar pedidos, asistencia a la dirección cuando se requiera. Rol de Cargo Apoyar en diversas tareas administrativas, atención y servicio al cliente contribuyendo a la eficiencia del área comercial y a la satisfacción del cliente. Competencias y Habilidades Manejo ágil de los diferentes canales de comunicación del cliente como telefónico, chats y mail, Manejo de Excel y demás herramientas ofimáticas, excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita, para interactuar con clientes proactividad e iniciativa, organización. Funciones principales Gestión de pedidos: Recibir, procesar y verificar pedidos de clientes, asegurando la correcta ejecución de las transacciones. Gestión de Leads: Atender los chats derivados de página web, prospectar y direccionar los potenciales a la Dirección comercial. Gestión de documentación: Actualizar la documentación relacionada con ventas, contratos y otros documentos relevantes. Apoyo a ventas: Realizar tareas administrativas que apoyen al equipo de ventas, como la gestión de muestras y el seguimiento de clientes. Horario: Lunes a Viernes 6:30am - 4:00pm Tipo de puesto: Tiempo completo