**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Brindar información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización **Funciones del cargo**: - Gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - Brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. - Facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. - Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: **Salario**: $ 1.345.532+ variable 251.771 + Auxilio de trasporte + prestaciones de ley+ variable Contrato Fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados **Lugar de Trabajo**: Optimus **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo - Mínimo 6 meses de experiência en call center - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1345532 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados