¡Estamos buscando una Asesora de renovaciones experimentada en ventas y fidelización de clientes ! En nuestra empresa, estamos buscando una persona altamente motivado y orientado a los resultados con al menos dos años de experiência en ventas, manejo de CRM y cierre de ventas en servicios. Como Asesora de renovaciones, serás responsable de generar atención a los estudiantes pendientes por renovación de semestre, gestionar las recuperaciones de modulo entre otros, lo anterior garantizando la calidad del servicio al cliente. **Requisitos**: - Al menos 2 años de experiência en ventas, fidelización de clientes, manejo de CRM y cierre de ventas en servicios - Excelente capacidad de comunicación y presentación - Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos - Habilidad para trabajar en equipo Responsabilidades clave: - Gestionar, actualizar y mantener al día herramientas como CRM y demás herramientas designadas para la contactabilidad. - Conocer en su totalidad la oferta académica, así como los diferentes convenios en financiación y los beneficios que otorga el departamento de Renovaciones. - Realizar seguimiento a estudiantes en deserción, inactivos y congelados logrando renovar el estado actual de su matrícula. - Informar oportunamente a su líder, avances y novedades de las actividades designadas. - Realizar encuestas que determinen las razones tanto de abandono de los estudiantes como de la fidelización de los mismos, para predecir el posible crecimiento de retención. Si eres una persona apasionada por la fidelización y el upselling, con habilidades para el trabajo en equipo y la gestión de relaciones comerciales, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un ambiente de trabajo innovador y en constante evolución, con espacios de confianza para expresarnos con tranquilidad y el respaldo de una empresa líder en tecnología. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta posición, ¡postula ahora y únete a nuestro equipo de trabajo! Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.200.000 al mes