Somos una compañía que hace parte del grupo Sura, con más de 33 años de experiencia en el suministro y prestación de servicios tecnológicos, a través de la innovación y transformación digital. Tu objetivo será desarrollar el conjunto de actividades necesarias para operar y mantener la disponibilidad de las infraestructuras y servicios de tecnología, de acuerdo con los acuerdos y negociaciones establecidos. Funciones principales: Revisar las consolas de monitoreo siguiendo los protocolos establecidos. Cumplir con el proceso de Gestión de Eventos Corporativo, garantizando su correcta y oportuna ejecución. Analizar la información generada por las consolas de monitoreo de los clientes a los que se presta el servicio. Ejecutar actividades asignadas para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio en disponibilidad, capacidad y desempeño de infraestructuras y servicios de tecnologías de información. En ARUS, queremos conocerte, que compartas tu talento con nosotros y hagas parte de nuestro equipo. J-18808-Ljbffr