* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años en e sector de turismo. para desempeñar el cargo de recepcionista de hotel.Formación académica: Tecnólogo/a / Profesional en cualquier área.Funciones específicas:- Brindar atención personalizada a los huéspedes, tanto al momento de su llegada como durante su estadía, a través de la recepción y otros canales de comunicación, para garantizar una experiencia satisfactoria y resolver cualquier consulta o solicitud.- Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes utilizando el sistema de gestión del hotel, para asegurar que la información esté actualizada y que el proceso se realice de manera eficiente y sin inconvenientes.- Gestionar y confirmar las reservas de los huéspedes mediante el sistema de reservas del hotel, para garantizar que todas las solicitudes sean atendidas adecuadamente y asegurar la disponibilidad de habitaciones.- Comunicarse con otras áreas (como mucamas, mantenimiento y vigilancia) para transmitir las necesidades o solicitudes de los huéspedes, con el fin de ofrecer un servicio completo y oportuno.- Realizar cobros a los huéspedes a través del sistema de pagos del hotel, para garantizar que todos los cargos sean correctamente registrados y procesados, asegurando una correcta liquidación de la estadía.Conocimientos:- Inglés B1.- Excel.- Software de gestión hotelera como Cloudbeds.- Manejo de plataformas como Booking, Airbnb, Vrbo.- Conocimiento en sistemas de gestión hotelera.Salario: $2.100.000 + auxilio de transporte $200.000 + comisiones + prestaciones de ley.Horarios: Domingo a domingo turnos rotativos de 46 horas semanales, descanso entre semana.Tipo de contrato: Indefinido.Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Tecnólogo/a / Profesional en cualquier área.-experiencia mínima de 2 años en e sector de turismo.-Conocimiento en sistemas de gestión hotelera.-Inglés B1. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.