Descripción empresa: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar. Misión del cargo: Coordinar y controlar el cumplimiento del proceso en las áreas, asegurando una óptima atención a los clientes. Funciones del cargo: Coordinar y controlar el cumplimiento del proceso operacional en las diferentes áreas de la compañía tales como : Cajas, reposición, recibo, despachos. Cumplir con el equipo los Indicadores de Gestion relacionados con la operación del área y servicio al cliente. Liderar, motivar y gestionar el desarrollo del grupo humano a su cargo, de acuerdo con las políticas y definiciones de la Compañía al respecto, con el fin de asegurar un ambiente de trabajo y un clima laboral adecuados. Gestionar los recursos de sus secciones, con el fin de lograr los indicadores, satisfacción de clientes, y excelencia operacional en los procesos a su cargo, cumpliendo las normas y estándares definidos. Garantizar la ejecución efectiva y el cumplimiento de los procesos en áreas tales como Cajas, reposición, recibo, despachos. Atender los requerimientos presentados por los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades y agilizar los procesos. Mantener actualizados y capacitados al persona en los nuevos procedimientos y políticas a cumplir en el area. Coordinar, motivar y apoyar el desarrollo del grupo humano a su cargo, asegurando un ambiente de trabajo y un clima laboral adecuado alienado a las políticas y definiciones de La Organización. Garantizar el cumplimiento de las normas y protocolo de seguridad para cada procedimiento establecido en la operación de las áreas. Requisitos: Manejo de de equipos de personal Administración, mercadeo, economía, financiera ó carreras afines Conocimiento herramientas Microsoft Experiência en Áreas de operación Condiciones Oferta: Beneficios: Beneficios extralegales, Prima de navidad, Prima de vacaciones, Días libres, auxilios, y muchos más.