Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana.La misión del especialista de retención en Doctoralia consiste en retener a los clientes por medio del uso eficaz de herramientas comerciales y técnicas de persuasión, inspirando confianza y construyendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes. - Negociar términos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfacción del cliente- Mantener una comunicación efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y preocupaciones- Capacitar a los clientes sobre el uso de la herramienta garantizando la optimización de la misma- Manejo de objeciones para garantizar satisfacción y mejoramiento en los planes adquiridos por el clienteExperiencia mínima de 3 años en roles comerciales, realizando retención a clienteCapacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectivaExperiencia manejando portafolios en volumenVivir en Bogotá o sus alrededoresTipo de contrato a termino indefinidoSalario base más comisiones sujeta a resultadosTrabajo en modalidad híbrida. Día de cumpleaños compensatorio??Bonos de alimentación People Pass ??????Medicina pre-pagada Plan de opciones sobre accionesBeneficio de educación para idioma inglésPlataforma para la Educación Continua