Brindar soporte técnico a los usuarios en el uso de equipos, sistemas informáticos, redes y aplicaciones, garantizando el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. • Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios en hardware, software y periféricos. • Configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. • Instalación y actualización de software autorizado por la empresa. • Administración básica de redes, impresoras, antivirus y cuentas de usuario. • Respaldo y recuperación de información. • Diagnóstico y solución de fallas en equipos y conexiones. Técnico, tecnológico o profesional Trabajo en equipo, comunicación asertiva, sentido de pertenencia Funciones: - Desempeñar funciones afines. Conocimientos: - Servicios de oficina y administrativos - Servicio al cliente - Computadoras, electrónica y automatización - Mantenimiento Destrezas: - Comprensión de lectura - Escucha activa - Pensamie