Sobre nosotros Somos una empresa del sector automotriz con presencia internacional, dedicada a ofrecer soluciones de manufactura de alta calidad. Nuestro enfoque está en la eficiencia, el trabajo en equipo y la atención a los detalles, siempre comprometidos con brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Buscamos talento que comparta nuestra pasión por hacer las cosas bien desde el principio y con una actitud orientada a los resultados. Misión del puesto Liderar el departamento de calidad, asegurando que tanto el producto como el proceso satisfagan las necesidades de los clientes internos y externos. Su función es garantizar el cumplimiento de las especificaciones a través de la administración del aseguramiento, control de la calidad y del SGC. Responsabilidades - Actuar como enlace y representante principal ante clientes para todos los asuntos de calidad, coordinando la respuesta a quejas y la implementación de acciones correctivas. - Asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad del proceso. - Administrar el aseguramiento de calidad en los lanzamientos de nuevos proyectos (APQP, PPAP), garantizando el cumplimiento de los requisitos del cliente. - Liderar al equipo de calidad, administrando estratégicamente los recursos del departamento. - Asegurar el cumplimiento del SGC, asesorando a todas las áreas en la correcta aplicación de los procedimientos y sistemas de calidad. - Atender y presentar los métricos de desempeño de calidad así como planes de acción y mejora. - Administrar los problemas y retornos de los clientes, coordinando con los diferentes equipos de la organización para que se le dé respuesta en tiempo y forma. - Impulsar la utilización de procesos estructurados (8D, 5W3L, DMAIC, RedX, A3, etc.) para la solución de problemas. Requisitos - Experiencia de 5+ años como líder o máxima autoridad del área de Calidad (Jefe, Gerente) dentro del sector automotriz. - Preferentemente contar con experiencia técnica en procesos de maquinado de precisión. El conocimiento en cigüeñales es altamente deseable. - Dominio comprobado de Core Tools (APQP, PPAP, FMEA), GD&T;, SPC y metodologías de solución de problemas (8D). - Inglés de negocios avanzado, capaz de mantener conversaciones técnicas y presentar soluciones a clientes. - Experto en la norma IATF 16949. #J-18808-Ljbffr