¡Haz tu práctica con nosotros! Línea EMCALI (Servicio al Cliente): ¿Tienes pasión por ayudar y habilidades de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para aprender, crecer y brillar! Ciudad: Cali Barrio San Vicente Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. 5:00 p.m. Contrato: Aprendizaje Beneficios: 1 SMMLV + Auxilio de transporte + Carga prestacional Buscamos: Estudiantes activos de carreras técnicas o tecnológicas en Contact Center, Servicio al Cliente o Asesoramiento en Línea. En etapa práctica y con aval institucional para iniciar. Personas con comunicación asertiva, atención al detalle y ganas de aprender. Lo que harás: Atender llamadas, chats o correos resolviendo dudas y solicitudes. Registrar y actualizar casos en sistemas CRM. Dar seguimiento y escalar solicitudes cuando sea necesario. Apoyar procesos posventa como devoluciones y encuestas. Brindar información clara y oportuna a nuestros clientes. Si cumples con el perfil, no dudes en postularte y hacer parte de este equipo!!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - años de experiencia - Edad: A partir de 18 años