Se requiere técnico, tecnólogo, o estudiante en formación (a partir de sexto semestre) en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines, con conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows, Linux (Ubuntu, Rocky, CentOS) y macOS, incluyendo instalación, configuración y solución de problemas. Debe contar con experiencia en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), administración de cuentas en Google Workspace (usuarios, grupos, alias, políticas), soporte ofimático, herramientas de Helpdesk, atención y resolución de incidentes N1 y N2, y administración de consolas de antivirus. Se valoran conocimientos en sistemas de CCTV, biometría, manejo de inventarios de hardware/software, backups con recuperación de datos, así como scripting básico (Bash o PowerShell) y administración de servicios en Linux (SSH, cron, logs).