Keralty Bogota, D.C., Capital District, Colombia AUXILIAR DE SEGUIMIENTO EN SALUD Keralty Bogota, D.C., Capital District, Colombia Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO Propósito del cargo Garantizar el modelo de acceso de los grupos poblacionales de especial interés para EPS Sanitas por su patología o condición médica; realizando gestión y seguimiento a los servicios requeridos para lograr obtener resultados favorables en salud. Educación Pregrado en ADMINISTRACION EN SALUD Técnico en TECNICA PROFESIONAL EN ENFERMERIA Formación complementaria Descripción Profesional, Técnico o Tecnólogo en Auxiliar de Enfermería o Enfermería Conocimientos Técnicos Manejo de los aplicativos: Afirma, Gador, Sophia, Avicena, Argos y Digiturno. Manejo del paquete office y del correo electrónico Experiencia Laboral Específica Call Center- 2 años Servicios Médicos, otras áreas asistenciales - 1 año Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A) Identificar los usuarios afiliados a EPS Sanitas que pertenecen al grupo poblacional de especial interés para la EPS por su patología o condición de salud, generando diariamente el listado de pacientes a gestionar y validando el tipo de gestión a ejecutar. Lo anterior con el fin de garantizar el modelo de acceso a los servicios de salud requeridos. Consolidar en la herramienta definida, la información requerida para realizar la gestión del grupo poblacional asignado, registrando los temas a gestionar por cada caso en particular. Lo anterior con el fin de realizar seguimiento puntual a los pendientes por tramitar y así agilizar los servicios requeridos Marcar en el aplicativo afirma con el mensaje emergente definido, todos los pacientes de EPS identificados que pertenecen al grupo poblacional asignado, activando el mensaje emergente en afirma. Lo anterior con el fin de notificar a Servicios Médicos, que el usuario marcado se encuentra incluido en la ruta de acceso especial. Realizar contacto directo con cada usuario identificado, llamando a los teléfonos de contacto de cada usuario y escribiendo a la dirección electrónica de cada uno de ellos. Lo anterior con el fin de realizar gestión de las necesidades en servicios de salud y medicamentos de cada usuario y realizar seguimiento de los mismos. Gestionar los servicios de salud y medicamentos que requiere el usuario, para acceder a los mismos en un tiempo máximo de 10 días, realizando contacto telefónico y por correo electrónico con los prestadores y con el nivel superior correspondiente. Lo anterior con el fin de garantizar el acceso a los servicios de salud o medicamentos en un tiempo menor o igual a 10 días. Roles y Responsabilidades del cargo (B) Realizar seguimiento a los casos, llamando a los teléfonos de contacto de cada usuario y escribiendo a la dirección electrónica de cada usuario. Lo anterior con el fin de continuar gestionando las demandas posteriores de servicios de salud y medicamentos que requieran los usuarios. Generar el informe mensual de la ruta preferencial, con el reporte de indicadores, elaborando tablas dinámicas, gráficas, e informe, consolidándolos en presentación en power point para la Dirección de Servicios Médicos, Subgerencia de la Demanda y las demás áreas que lo requieran. Lo anterior con el fin de generar el informe mensual de la ruta preferencial, con el reporte de indicadores y poder generar planes de mejora que impacten en el acceso de estos usuarios a los servicios de salud y medicamentos. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Health Care Provider Industries Hospitals and Health Care Referrals increase your chances of interviewing at Keralty by 2x Sign in to set job alerts for “Healthcare Assistant” roles. Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 8 hours ago Soacha, Cundinamarca, Colombia 3 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 11 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 20 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia COP1,623,500.00-COP1,800,000.00 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 8 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 8 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago We’re unlocking community knowledge in a new way. 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