Somos una empresa del sector de mantenimiento, que realiza reparaciones a vehículos de carga pesada en Bogotá, y estamos en búsqueda de la persona que brinda soporte a los procesos de servicio que se llevan a cabo en los talleres enfocado en la optimización y la disponibilidad de los recursos, inherentes a la ejecución de planes de mantenimiento y seguimiento de indicadores a través del software de mantenimiento, para asumir el reto de las siguientes responsabilidades principales: 1. Apoya el proceso de validación de ejecución de los servicios solicitados por el cliente y revisar los controles de calidad establecidos en el proceso. 2. Apoya la recepción del vehículo por medio de la apertura del reporte operador (ROP) para dar seguimiento a la unidad 3. Realiza seguimiento a la autorización de reparación al cliente y consolidar los soportes para la facturación. 4. Apoya el proceso de entrega del vehículo explicando paso por paso los servicios realizados para dar claridad al cliente interno 5. Cierra órdenes y ROPS de sistema, diferencias entre sistema vs físico 6. Apoya el seguimiento desde el sistema de servicios de auxilios viales cuando se requiera. Requisitos: 1. Manejo de paquete office, manejo Excel intermedio 2. Conocimiento en gestiones administrativas (generar requisiciones, seguimiento órdenes de compra, entrega de productos) Lugar de trabajo: Bogotá Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm , sábados medio día (TURNOS ROTATIVOS)