¡Buscamos Analista de Datos con experiencia en Power BI! ¿Tienes habilidades en análisis de datos, dominio de Power BI y experiencia en el sector BPO? ¡Esta vacante es para ti! Modalidad: Presencial Bogotá Contrato: Obra o labor Salario: $1.800.000 + Auxilio de transporte $200.000 + Auxilio de alimentación $500.000 Con todas las prestaciones sociales Horario: Lunes y martes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Miércoles a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. a 12:00 m. Requisitos: Bachiller y/o técnico o tecnólogo en procesos administrativos Mínimo 1 año de experiencia como Analista de Datos en empresas de call center Manejo avanzado de Power BI Conocimiento en extracción, transformación y carga de datos desde diferentes fuentes Funciones principales: Diseñar, estructurar y mantener modelos de datos eficientes para el análisis operativo y estratégico del call center. Desarrollar dashboards interactivos en Power BI para seguimiento de KPIs: contactabilidad, efectividad, promesas de pago, cumplimiento de metas, etc. Crear y gestionar medidas y segmentaciones para análisis detallados por campañas, segmentos, horarios, asesores y clientes. Extraer, transformar y cargar datos desde múltiples fuentes, garantizando su calidad e integridad. Implementar reglas de seguridad y control de acceso a los informes según perfiles o áreas. Identificar tendencias, anomalías y oportunidades de mejora en la gestión operativa. Brindar soporte a líderes de operación, calidad y gerencia en la lectura e interpretación de reportes. Documentar estructuras de datos, fuentes, transformaciones y métricas. Proponer mejoras en los procesos de análisis y visualización, fomentando el uso estratégico de los datos.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia