1- Reemplazar a los colaboradores por vacaciones, licencias, incapacidades, etc. se ausenten de las oficinas de la Regional, para garantizar el normal funcionamiento de la oficina. 2- Asegurar que se cumplan los requerimientos de los clientes, verificando los requisitos y las condiciones del proceso, con el fin de asegurar la calidad de la transacción y su respuesta en los tiempos establecidos por la compañía. 3- Dar seguimiento a las solicitudes radicadas por los usuarios, cumpliendo siempre con los tiempos de respuesta y la solución integral del requerimiento. 4- Colaborar en la gestión de respuestas de la central de atención de reclamos. 5- Administrar la herramienta de manejo de archivo definida por la compañía. 6- Ejecutar el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos. 7- Administrar la caja principal de la oficina de acuerdo con la asignación definida, considerando los controles, informes, consignaciones y envíos definidos por el manual del proceso de caja. 8- Ejecutar la apertura y cierre diario de las actividades operativas de la oficina de acuerdo con la asignación definida por el jefe inmediato con el fin de generar los informes de control para las áreas interesadas. 9- Mantener organizado el archivo de transacciones realizadas, bajo los parámetros y tiempos de archivo definidos. 11- Recibir, radicar y entregar los cheques y soportes de obtención y envío al área financiera correspondiente. 12- Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. Técnico y/o Tecnólogo titulado en carreras administrativas o afines - **Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM