Recibir, atender y direccionar los requerimientos de los clientes y de la operación, brindando una solución eficaz y oportuna. Canalizar y dar respuesta a las quejas, reclamos y sugerencias. Además de analizar los requerimientos de indemnizaciones de los clientes garantizando el cierre efectivo de las novedades que surgieron en el tramite.. Descripción: Descripción del Cargo Buscamos un AUXILIAR REGIONAL DE SERVICIO AL CLIENTE comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Caldas, Manizales. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean desarrollar su carrera en el ámbito del servicio al cliente en un entorno dinámico. Funciones Principales El candidato seleccionado será responsable de: - Recibir, atender y direccionar los requerimientos de los clientes y de la operación, brindando una solución eficaz y oportuna. - Canalizar y dar respuesta a las quejas, reclamos y sugerencias de los clientes. - Analizar los requerimientos de indemnizaciones de los clientes, garantizando el cierre efectivo de las novedades que surjan en el trámite. Requisitos Para postularte a esta vacante, es necesario cumplir con los siguientes requisitos: - Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en atención al cliente. - Nivel de Estudio: Técnico completo. - Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor. - Tipo de Jornada: Normal Ley 2101 2024. Beneficios Se ofrece un salario competitivo de $1,423,500, además de un ambiente laboral que fomenta el crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación La vacante se encuentra ubicada en Caldas, Manizales. Si cumples con los requisitos y estás listo para enfrentar nuevos retos en el servicio al cliente, ¡esperamos tu postulación!