Se busca un profesional con experiencia en Administración, contabilidad o ingeniería para liderar y apoyar la operación del centro de contacto. Funciones clave: - Liderar los servicios de la operación. - Implementar planes de acción para mejorar el desempeño de las actividades dentro del centro de contacto. - Gestionar y cerrar las necesidades de la campaña. - Garantizar el cumplimiento de KPI's y solicitudes generadas por el cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en cargos similares. - Habilidades en atención y gestión de canales de comunicación. Sueldo: $3.584.000 + variable + prestaciones de ley. Horario: Disponibilidad 7x24. Sede: Bogotá, Toberín o Américas. Modalidad: Híbrida. Contrato: Obra o labor.