**Cargo: Supervisor de Calidad** **Objetivo del Cargo** Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para los materiales comercializados (maderas y derivados) y los servicios prestados (corte y enchape), garantizando que los productos entregados al cliente final cumplan con los criterios técnicos y de presentación definidos por la empresa, contribuyendo así al reconocimiento de la marca por su excelencia. **Funciones Principales** - **Supervisión de Materiales**: - Verificar la calidad de la materia prima recibida y almacenada en bodega (maderas, tapas, insumos de enchape). - Documentar no conformidades y coordinar su devolución o corrección con logística y proveedores. - **Control en Producción**: - Inspeccionar los procesos de corte y enchape en todos los puntos de venta con producción. - Validar medidas, acabados, ajustes y presentación final antes del despacho al cliente. - Realizar seguimiento al cumplimiento de tiempos estándar definidos. - **Estandarización y Mejora Continua**: - Establecer y actualizar fichas técnicas y estándares visuales de calidad. - Implementar listas de chequeo y formatos para revisión diaria/semanal. - Proponer acciones correctivas y preventivas para disminuir errores recurrentes. - **Gestión de Reclamos**: - Analizar causas de quejas por calidad de producto o servicio. - Hacer seguimiento a la solución de estos casos junto al área de ventas y servicio al cliente. - **Capacitación y Cultura de Calidad**: - Capacitar a operarios y ayudantes en buenas prácticas de producción y manipulación. - Promover una cultura de calidad y cumplimiento entre todos los níveles operativos. - **Reportes y Seguimiento**: - Entregar informes semanales de hallazgos, estadísticas de no conformidades y avances en acciones de mejora. - Coordinar con el tecnólogo de tiempos y movimientos para optimizar procesos sin afectar calidad. **Salario** - **Rango estimado**: - $1.700.000 a $2.200.000 COP mensuales **Perfil Recomendado** - **Formación**: Tecnólogo o profesional en Gestión de la Calidad, Producción Industrial, Ingeniería Industrial o carreras afines. - **Experiência**: Mínimo 2 años en control de calidad de procesos industriales o materiales, preferiblemente madera. - **Competencias**: Atención al detalle, liderazgo operativo, comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo de Excel, listas de chequeo, lectura de planos (opcional). HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8 A 5 PM SABADOS DE 8 A, A 1 PM Tipo de puesto: Tiempo completo