Objetivo General Brindar un servicio educativo de excelencia, manteniendo relaciones activas y efectivas con clientes internos y externos, logrando su fidelización a través de una atención pedagógica cercana, profesional y oportuna. Responsabilidades Principales - Brindar asesoría clara, cordial y personalizada a los estudiantes de la institución. - Realizar seguimiento pedagógico continuo para asegurar el avance y compromiso de los estudiantes. - Asegurar el cumplimiento de las encuestas de satisfacción relacionadas con el proceso académico. - Velar por el adecuado estado de los implementos académicos asignados y la eficiencia del proceso educativo. - Mantener actualizados los perfiles académicos de los estudiantes en los sistemas institucionales. - Gestionar el progreso académico de los estudiantes, alineado a las metas establecidas. - Atender con amabilidad y profesionalismo todas las inquietudes o solicitudes de los estudiantes, entregando información completa y oportuna. - Garantizar que toda la información de los estudiantes que asisten a clases esté actualizada y correctamente registrada. Lo que buscamos en ti - Pasión por la educación y el acompañamiento estudiantil. - Habilidades de comunicación, empatía y servicio al cliente. - Organización y atención al detalle para el manejo de procesos académicos. - Proactividad y compromiso con la calidad educativa. Lo que te ofrecemos - Beca de estudio para inglés o francés - Salario 2'314.400 a 2'545.840 - Estabilidad laboral - Plan Carrera Requisitos - Tener dominio del idioma a partir del B2 - Ser licenciado o contar con el diplomado para no docentes. El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - años de experiencia - Idiomas: Inglés