¿Cuál será tu reto? Dar soporte de primer nivel y apoyo a los procesos relacionados con soporte en sitio en nuestras sedes educativas, incluyendo: Solucionar incidentes y requerimientos técnicos reportados por usuarios. Diagnosticar fallas de hardware, software y mobiliario en equipos de cómputo y espacios locativos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos e instalaciones. Asistir a docentes en el uso de recursos informáticos, aplicaciones educativas y adecuación de aulas. Gestionar el correcto funcionamiento de redes, internet, sistemas informáticos y adecuaciones locativas. Apoyar en las labores de inventario y control de activos tecnológicos. Brindar soporte en áreas complementarias relacionadas según se requiera. ¿Qué buscamos? Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información, Sistemas, Redes o afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos, adecuaciones locativas y atención a usuarios. Conocimientos sólidos en hardware, software, ofimática, sistemas operativos, redes y adecuaciones de espacios. Habilidades prácticas para realizar arreglos menores de mobiliario e instalaciones. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva. Capacidad analítica y resolutiva para solucionar incidentes técnicos. Ofrecemos: Contrato a término indefinido y todas las prestaciones de ley. Posibilidades reales de crecimiento profesional en una empresa líder. Ubicación accesible en la zona de Usaquén, Bogotá. Si cumples con el perfil, no dudes en aplicar y hacer parte de nuestro equipo de soporte técnico y locativo.