Únete a Solvo Global como Representante de Ventas – Backoffice (Bilingüe)! 📍 Ubicación: Medellin, Colombia 🏢 Empresa: Solvo Global 🕒 Modalidad: Tiempo completo – Presencial 📅 Inicio: ¡Inmediato! ¿Qué harás en este rol? Como Representante de Servicio al Cliente – Backoffice, serás el pilar fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en Estados Unidos. Tus responsabilidades incluirán: - Gestionar tareas administrativas y de soporte de manera eficiente, asegurando una experiencia fluida para nuestros clientes en EE. UU. - Documentar de forma precisa todas las interacciones con clientes, recopilando comentarios valiosos y registrando resultados de ventas. - Elaborar y presentar informes claros sobre el compromiso del cliente y las actividades de ventas, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas. - Mantener una comunicación fluida y efectiva con equipos internos y externos, garantizando la coordinación y el flujo de información. - Asegurar la confidencialidad y precisión de toda la información manejada, demostrando un alto nivel de responsabilidad. ¿Qué buscamos en ti? Para ser parte de nuestro equipo, necesitamos que cuentes con: - Nivel de inglés B2 o superior (indispensable, tanto oral como escrito). Tu fluidez será clave para interactuar con nuestros clientes en EE. UU. - Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para expresarte de manera clara y profesional. - Fuerte capacidad de resolución de problemas y una minuciosa atención al detalle. Nos encanta la gente que detecta y soluciona desafíos. - Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente en un entorno de ritmo rápido. - Experiencia previa de al menos 6 meses en roles de Customer Service o Ventas. ¿Qué te ofrecemos? En Solvo Global, valoramos a nuestros colaboradores y queremos que crezcas con nosotros. Por eso, te brindamos: - Contrato a término indefinido desde el primer día, brindándote estabilidad y seguridad. - Capacitación pagada para que te adaptes rápidamente y domines todas las herramientas necesarias. - Un ambiente laboral dinámico y multicultural, donde aprenderás y compartirás con personas de diversas culturas. - Excelentes oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, ¡queremos que tu carrera despegue con nosotros! ¡No pierdas esta oportunidad de ser parte de Solvo Global! Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡postúlate ahora!