**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. *Realizar publicaciones en la pagina web,blog, redes y generación de contenido online de carácter comercial*Prospectar y fidelizar clientes*Brindar información y resolver dudas*Impulsar ventas*Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones*Identificar oportunidades de mercado*Recopilar información del cliente,necesidades y preferencias*Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa* **Habilidades** 1. Buena comunicación 2. Escucha activa 3. Actitud positiva 4. Lenguaje positivo 5. Empatía 6. Paciencia 7. Pensamiento rápido 8. Adaptabilidad 9. Conocimiento del producto y/o servicio **Competencias × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 24 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 20 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico y Comisión **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Por obra **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes - Viernes 7:30 am - 5:00 pm, Sábados 8 am - 12 am **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Valle del Cauca **Municipio** Cali **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente