AIR EXPORT SUPERVISOR Bogotá, Colombia OBJETIVO Gestionar, administrar y asegurar los resultados operativos y de calidad del área de Exportaciones Aéreas para DGF Colombia a través del liderazgo del Equipo Aéreo de Exportación. Dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto Thermonet. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES * Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de Clientes y que los mismos sean atendidos de forma efectiva y profesional; además de ejecutar acciones preventivas y * correctivas para las posibles desviaciones operativas. * Liderar, supervisar, organizar y conducir el desempeño de los especialistas de operación de Exportación. * Interactuar con Proveedores, desarrollar SLAs y monitorear el cumplimiento de indicadores de desempeño de los mismos; solicitar acciones preventivas y correctivas * para las desviaciones. * Soportar, solucionar y/o escalar las excepciones con Clientes Externos, Internos, Proveedores y Colegas. * Identificar necesidades y oportunidades de entrenamiento y/o conocimiento en el Área de Exportaciones. * Colaborar con todas las áreas de DGF para asegurar un flujo eficiente y efectivo de operación. * Dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto Thermonet. EXPERIENCIA, FORMACIÓN COMPETENCIAS REQUERIDAS * Perfil Comercial – Customer Proximity * Preferiblemente profesional en áreas relacionadas a comercio exterior. INFORMACIÓN RELEVANTE * Contrato a término indefinido * Salario: $9.285.248