Somos GBM GBM es una compañía líder en servicios de TI, integradora de soluciones y experta en tecnologías de información. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. También cuenta con oficinas en Miami, EEUU, como punto de distribución de productos. Somos el aliado estratégico de nuestros clientes, mediante asesoría e implementación de soluciones que permiten la creación y evolución de procesos automatizados para propiciar una mayor competitividad. Proveemos todos los componentes para una infraestructura tecnológica empresarial con hardware, software, consultoría y servicios especializados. Además, somos distribuidor exclusivo de IBM en la región y representamos de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, VMware, AWS, entre otras. Gracias por tu interés en nuestra compañía, sin duda, has aplicado a uno de los mejores lugares para trabajar en América Latina según Great Place To Work. Descripción del rol del practicante: Funciones: - Soporte nivel 1 en gestiones ofimáticas. - Análisis y administración de datos en Excel. - Registrar detalladamente las acciones realizadas y las soluciones aplicadas en cada caso para mantener actualizada la base de conocimientos de la mesa de ayuda. Requisitos: Formación: Tecnólogo en programas afines a Administración de datos, manejo de Excel, análisis de datos, atención al cliente. Conocimientos básicos requeridos: conocimientos básicos de aplicaciones/servicios ofimáticos, Excel, soporte técnico, Atención al cliente. Modalidad: Presencial Jornada: Lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm Duración de la práctica: 1- 6 meses Beneficios: Desarrollo de la práctica en un entorno multicultural. Formar parte de uno de los 7 mejores lugares para trabajar en América Latina según Great Place. To Work. Acceso a cursos y certificaciones por medio de la GBM University. Práctica remunerada. ¡Muchos Éxitos! Powered by JazzHR