SECRETARIO/A DE POSVENTA 363987.152607

40.000.000 - 80.000.000
Ingepsy


El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Para consultar las vacantes y conectarte laboralmente con Comfama, visita www.comfama.com en la sección "Trabaja con nosotros". Funciones del cargo Empresa aliada busca personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, con al menos 1 año de experiencia en el cargo. La misión es apoyar eficientemente la operación del área de posventa mediante facturación, organización documental, atención al cliente y gestión administrativa, garantizando el cumplimiento de los procesos y la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen: Facturar las órdenes de servicio de los vehículos que ingresan al taller, asegurando exactitud y cumplimiento de procedimientos. Organizar y archivar de forma sistemática las órdenes de taller y garantías para su trazabilidad. Brindar atención oportuna y cordial a los clientes, resolviendo inquietudes y orientando sobre los procesos de posventa. Registrar y actualizar los datos de terceros en los sistemas establecidos. Elaborar y presentar informes relacionados con la gestión de posventa para el seguimiento y mejora continua. Conocimientos técnicos Conocimiento de herramientas ofimáticas. Preferiblemente, conocimiento en el manejo de DMS. Competencias laborales Actitud de servicio. Interés en la actualización constante. Trabajo en equipo. Manejo de herramientas ofimáticas. Organización. Manejo del tiempo. Dinamismo. Compromiso. Disciplina. Orden y responsabilidad. Condiciones laborales Salario: $2.276.960 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes, en turnos de 6:30 a.m. a 4:15 p.m. o de 8:30 a.m. a 6:15 p.m. (rotativo mensual), y sábados de 8:00 a.m. a 1:30 p.m., con 2 sábados libres al mes. Contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín, sector Palace. Requisitos Técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, con al menos 1 año de experiencia en el cargo. Condiciones de la oferta Sueldo neto mensual: 2.276.960 COP. Proceso de selección Se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento. Para postularte: Postula a la oferta. Revisa tu email. Ingresa a Aira y responde las preguntas y/o pruebas solicitadas. Si tu perfil coincide con lo que buscamos, te contactaremos por email para la siguiente etapa presencial. #J-18808-Ljbffr

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