¡Únete a nuestro equipo de especialistas en desarrollo de capacitación! Buscamos a alguien apasionado por el aprendizaje continuo y dispuesto a innovar. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en formación en contact centers o BPO. Ser estudiante activo o aplazado de últimos semestres de carrera profesional o contar con título profesional en carreras administrativas o licenciaturas en educación. Funciones clave: Diseñar y implementar programas de capacitación para mejorar el rendimiento de nuestros colaboradores. Evaluar y monitorear el progreso de los colaboradores. Establecer y llevar a cabo estrategias de formación y evaluación. Presentar propuestas innovadoras para mejorar la capacitación continua. Dirigir revisiones de resultados y análisis de datos. Otras ventajas: Salario competitivo. Oportunidades de crecimiento profesional.