(BXC-016) | ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO

Gestión Positiva De Occidente


FUNCIONES: Atención de N1 a incidentes y requerimientos de usuarios. Soporte en sitio y remoto para equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión. Diagnóstico básico y escalamiento a niveles superiores cuando aplique. Mantenimiento preventivo básico de equipos. Apoyo en inventario y control de activos tecnológicos. Manejo de las plataformas Zabbix y glpi. HORARIOS: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm presencial. SALARIO: $SMMLV + Aux de transporte + Bonificación de $200.000. Pago mensual REQUISITOS: Técnico o tecnólogo en Sistemas con mínimo 1 año de experiencia. Se requiere puntualidad, dinamismo, excelente atención al cliente, buena presentación personal, capacidad de análisis y toma de decisiones.

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