**Responsabilidades** - Será el enlace directo entre la empresa y sus clientes, a través de quien se debe dar todo el intercambio de información entre ambas partes. - Crea y maneja necesidades y proyectos que tengan un impacto positivo tanto para el cliente como para la empresa. - Identifica áreas de crecimiento potencial para el cliente y recomienda oportunidades de negocios, ofreciendo dirección y apoyo para hacer realidad los proyectos. - Brinda un excelente servicio al cliente manteniendo una alta satisfacción de estos, para con el servicio y los productos ofrecidos. - Mantiene conocimiento activo del mercado en la industria para beneficio de sus clientes. - Prepara presentaciones y propuestas para el desarrollo de oportunidades de negocios nuevas entre el cliente y la empresa. - Responsable del manejo de posibles quejas de los clientes asignados. - Prepara reportes a clientes y participa de reuniones con estos. - Se enfoca en la retención y satisfacción de clientes existentes. **Requisitos** - Grado mínimo de Bachillerato de una Universidad acreditada, ó 2-5 años de experiência en área de servicio al cliente. **Habilidades** - Excelentes habilidades de comunicación - verbal y escrita - Manejo del tiempo - capacidad de priorizar tareas - Conocimiento proficiente en MS Office - Organización efectiva de información y documentos - Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas - Trabajo en equipo - Bilingüe (preferiblemente) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $2.800.000 al mes Idioma: - ingles (Obligatorio) Required Skill Profession Other General