¡En Solvo estamos contratando! Especialista en soporte técnico bilingüe Descripción: El especialista en soporte técnico bilingüe es responsable de brindar soporte a clientes y equipos internos en temas relacionados con contabilidad general (G/L). Este rol requiere habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Responsabilidades: ✔ Supervisar el flujo de trabajo diario del equipo. ✔ Asegurar el cumplimiento de plazos de proyectos. ✔ Comunicarse con clientes por correo y teléfono. ✔ Apoyar en la revisión y mantenimiento de archivos contables. ✔ Tomar notas en llamadas con clientes. ✔ Apoyar al equipo en la resolución de errores de nómina. Horario de trabajo: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Requisitos: ✔ 2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente. ✔ Deseable experiencia en sistemas HRIS, nómina y asistencia. ✔ Inglés B2. ✔ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. ✔ Disponibilidad 100% presencial. ✔ Manejo de Microsoft Office. Ubicación: Barranquilla, Colombia. Beneficios: ✔ Un entorno de trabajo dinámico e inclusivo. ✔ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ✔ Cursos gratuitos en Solvo University. ✔ Contrato a término indefinido.