* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: CONTRATAMOS COMPLEMENTOS SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 años para desempeñar el cargo de recepcionista de hotel bilingüe. Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en Hotelería y Turismo, Servicio al Cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Realizar procesos de check-in y check-out, gestionar pagos y mantener registros precisos de transacciones financieras. - Responder a consultas de los huéspedes, brindando información sobre servicios, tarifas y actividades locales. - Realizar reservas y gestionar cambios o cancelaciones en el sistema de reservas. - Proporcionar una excelente atención al cliente, tanto en persona como por teléfono, en español e inglés. - Apoyar tareas administrativas y de comunicación interna y externa, asegurando una imagen profesional de la empresa. Conocimientos: - Inglés. - Manejo de plataformas hoteleras. - Experiencia previa en un rol similar dentro de la industria hotelera o de turismo. - Capacidad para utilizar software de gestión hotelera y herramientas de reservas. - Habilidades interpersonales fuertes y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Salario: $1.650.000 a $1.749.000 básico + auxilio de transporte + bonificaciones + novedades de nómina + prestaciones de ley. Horarios: turnos rotativos de domingo a domingo de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. con días compensatorios 44 horas semanales. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín. Presencial. * Requisitos: -con experiencia mínima de 6 años * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1650000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.