¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos un/a Botones con doce (12) meses de experiencia en atención al cliente en el sector turismo. Esta oportunidad está diseñada para personas que deseen conectar con el servicio, crecer profesionalmente y aportar su talento en la experiencia de los/as huéspedes desde su llegada hasta su salida. Formación académica: Bachiller académico/a o técnico/a en turismo o carreras afines al servicio al cliente. Misión del cargo: Brindar acompañamiento y apoyo al huésped desde el momento de su llegada hasta su salida del hotel, asegurando su satisfacción y buscando su fidelización mediante un servicio eficiente y cordial. Funciones: - Revisar la bodega de botones para confirmar equipajes que estén guardados allí. - Recibir el equipaje y guiar al huésped hasta el área de recepción, brindando una bienvenida cordial. - Brindar al huésped información básica sobre los servicios, espacios disponibles y restricciones del hotel, y acompañarlo hasta su habitación. - Dar indicaciones sobre el funcionamiento del aire acondicionado, cajilla de seguridad, rutas de evacuación y salidas de emergencia. Conocimiento: - Inglés (nivel comunicativo). Competencias laborales: Trabajo en equipo, atención al detalle, responsabilidad, comunicación asertiva y orientación al servicio. Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes + auxilio de transporte de ley + alimentación tiene un costo de $15.000 por 15 días + parqueadero sin costo. Tipo de contrato: término fijo. Horario: cinco turnos de 8 horas y un turno de 7 horas a la semana. Turnos rotativos diurnos (am, pm) y nocturnos. Se labora todos los días (sábados, domingos y festivos) y se descansa un día a la semana, de forma rotativa. Lugar de trabajo: Medellín.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia