📣 ¡Estamos contratando! Agente de Call Center 📍 Ubicación: [Ciudad] 💼 Tipo de Contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño) 💰 Salario: SMLV + prestaciones de ley + beneficios de caja de compensación (Colsubsidio) 🧭 Objetivo del Cargo Brindar atención clara, eficiente y oportuna a nuestros clientes internos y externos, asegurando una excelente experiencia en cada interacción. ✅ Funciones Principales Atender llamadas entrantes de clientes. Brindar soporte básico, información y orientación sobre productos y servicios. Registrar solicitudes y hacer seguimiento oportuno. Escalar casos complejos según los protocolos establecidos. Garantizar un trato cordial, empático y respetuoso. 🎓 Perfil Requerido Formación Académica: Bachiller. Experiencia: Con o sin experiencia Competencias Técnicas: Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Habilidades Blandas: Comunicación verbal efectiva Escucha activa Buenas relaciones interpersonales Actitud de servicio Disponibilidad: Tiempo completo según el horario establecido.