Importante empresa aliada, busca conectar con el mejor talento para el cargo de atención al expositor/a. Esta vacante está dirigida a personas con un (1) año de experiencia en roles similares en el sector entrenamiento, sistema moda, ferias, música, arte y/o diseño, con interés en formar parte de un entorno dinámico y orientado al servicio. Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en comunicación, relaciones públicas, administración, mercadeo, servicio al cliente o carreras afines. Misión: acompañar de forma proactiva y personalizada a los expositores de las ferias desde el contacto inicial hasta la postferia, asegurando una experiencia integral, organizada y coherente con la promesa de valor del evento, siendo el puente entre el expositor y los equipos internos de la organización. Funciones: - Contactar a los expositores una vez confirmada su participación para brindarles la bienvenida, información clave y canalizar sus necesidades. - Ser el punto de contacto directo entre la empresa y el expositor, resolviendo inquietudes de forma oportuna y acompañando el proceso pre, durante y post feria. - Asegurar que los expositores cumplan con los requisitos y entregas necesarias (pagos, logos, fichas técnicas, renders, montajes, etc.). - Monitorear el estado de participación de cada expositor (checklist de requisitos, documentación, seguimiento). - Apoyar la logística y atención personalizada durante los días de feria. Conocimiento: - Manejo de Excel, Word y herramientas ofimáticas básicas. - Manejo de plataformas de gestión de clientes (CRM). - Uso de plataformas de comunicación como Teams, Zoom y correo corporativo. - Conocimiento de procesos logísticos y operativos en eventos. Destrezas: - Trabajo en equipo, organización, comunicación asertiva, adaptabilidad y resolución de problemas. Salario: $2.193.351 + prestaciones de ley. Contrato: término obra labor. Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm Lugar de trabajo: Medellín. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia