**¿Qué buscamos? **: Nos encontramos en busqueda de un TSC Team Leader para garantizar la implementación y optimización de los procesos de After Market Services (reparaciones y mantenimiento), siguiendo las orientaciones globales de Hilti y la estrategia del equipo regional. **¿Qué es Hilti? **: Hilti es donde la innovación está mejorando la productividad, la seguridad y la sustentabilidad en la industria de la construcción global y más allá. Donde las sólidas relaciones con los clientes crean soluciones que construyen un futuro mejor. Donde hay orgullo y un sentido de pertenencia en nuestras 120 ubicaciones, que llega directamente a nuestras vidas y hogares. Donde las personas exploran posibilidades, maximizan su potencial, son dueños de su desarrollo personal y disfrutan de carreras duraderas. **¿En qué consiste la posición? **: - Coordinar y monitorear el proceso de reparaciones para asegurar un excelente servicio al cliente - Gestionar el equipo de Reparaciones, incluyendo la identificación de necesidades de entrenamiento para poderlos impulsar en su desarrollo profesional - Comunicación constante con Customer Tool Service para resolver los reclamos en el proceso de reparaciones - Identificar oportunidades para la mejora continua del sector Nuestros equipos se caracterizan por su alta colaboración; siendo parte de HILTI estarás siempre respaldado para realizar tus actividades y obtener tus mejores resultados **¿Qué ofrecemos? **: **¿Qué necesitas para aplicar? **: - Graduado en Ingeniería o carreras técnicas será un plus - Experiência en gestión de personas dentro del área de producción - Ingles intermedio Buscamos personas entusiastas y dinámicas. Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos con un objetivo común: la creación de valor sostenible a través del liderazgo y la diferenciación. Es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en Hilti - esperamos tu postulación! Hilti está comprometido a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religion, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de genero, expresión de genero, discapacidad, entre otros.