**Job Details** **OBJETIVO DEL CARGO**: - El Inside Sales es un perfil comercial de apoyo a las ventas que se caracteriza porque no se desplaza de la oficina. Este perfil suele generar presupuesto de PSA, partes y L&M; derivados por el área comercial. Lleva a cabo la atención del lead por vías telefónicas, y salesforce. Hace seguimiento a las oportunidades de Salesforce del área comercial según se defina. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Responsable de seguimiento a las oportunidades en la herramienta Salesforce con cada vendedor y mantener actualizado cada oportunidad, reportando al área comercial las actualizaciones que se requieran, a fin de poder asegurar el cierre de oportunidades de venta. - Elabora Informes de seguimiento de oportunidades de Salesforce y los comparte al equipo Comercial para el seguimiento respectivo. - Elabora presupuestos de partes y mano de obra referidos por el área comercial para atención de los Clientes. Hace el seguimiento respectivo de la oportunidad. - Presta soporte al área Comercial en la documentación requerida por los Clientes en actualización y homologación de proveedores. - Prestar el soporte requerido a cuentas por cobrar en disputas como soporte para la cobranza de las facturas. - Prestar soporte a Ventas en las gestiones de crédito a clientes, creación de clientes, creación de proveedores, entre otros. **SEGURIDAD** **Responsabilidades**: - Participar en las charlas de seguridad (safety toolbox) establecidas. - Cumplir con todas las reglas, políticas y procedimientos de seguridad de JCI. - Informar inmediatamente a su superior inmediato y al Representante local de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, todos los accidentes, lesiones o enfermedades ocurridas en el lugar de trabajo, independientemente de la gravedad que presenten. **Funciones**: - Cumplir con los procedimientos y reglas de seguridad indicadas en el Reglamento Interno de SST, Manual de Seguridad del empleado, así como lo indicado en la Política Corporativa de Seguridad, Política de Cese de Trabajo y en la Política de Tolerancia Cero. - Incentivar a través de su participación, el cumplimiento de los estándares de las actividades programadas en materia de seguridad y salud en el trabajo y efectuar las correcciones que resulten necesarias. - Participar en las capacitaciones de SST programadas - Reportar incidentes/accidentes, Reportar acciones correctivas/ preventivas. - Participar en los simulacros programados. **Requerimientos del Cargo**: **Educación**: - Ingeniera Mecánico y/o Electrónico o carreras afines. - Microsoft Office nível intermedio **Habilidades**: - Comunicación - Capacidad de solución de problemas - Trabajo en equipo - Orientación al cumplimiento de los resultados - Proactividad **Experiência y/o Conocimiento**: - Experiência mínima de 2 a 5 años en posiciones similares con Perfil Comercial, en soluciones de HVAC (Chiller ) y soluciones de Seguridad electrónica ( CCTV, CONTROL DE CCESO, DETECCIÓN DE INCENDIO Y BMS)