Oferta Laboral: Contralor de Red Aliados Coordinadora Mercantil es una empresa líder en logística y transporte en Colombia, especializada en mensajería, paquetería y carga. Con más de 58 años de experiencia, se distingue por su compromiso con la calidad, puntualidad y seguridad en cada entrega. Descripción del cargo: Buscamos un Contralor de Red Aliados (Reexpedidores), detallista, analítico y comprometido, que desee hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Este cargo es esencial para garantizar la trazabilidad, el control y la mejora continua de los envíos y recogidas gestionadas por nuestra red de aliados logísticos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia establecidos. Funciones principales: Verificar, registrar y controlar la ejecución de envíos y recogidas por reexpedidores, asegurando información actualizada, precisa y confiable. Supervisar y realizar seguimiento diario a las guías despachadas por reexpedidores del Eje Cafetero. Analizar e informar sobre novedades operativas, garantizando que estas se registren correctamente en el sistema. Realizar auditorías de cumplimiento a los reexpedidores y brindar retroalimentación periódica para la mejora continua. Controlar los procesos de recogidas especiales desde la terminal. Contactar a los aliados ante requerimientos específicos del cliente y gestionar soluciones efectivas. Presentar informes e indicadores de gestión sobre los procesos a su cargo. Realizar mantenimiento y seguimiento de los aliados Droop. Capacitar a los reexpedidores sobre el negocio y la operación de la compañía. Requisitos: Formación: Ingeniería Industrial, Administración Industrial o afines. Experiencia: Gestión operativa de transporte o coordinación logística. Conocimiento en procesos logísticos, trazabilidad de envíos, servicio al cliente y manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Habilidades en atención al detalle, análisis, solución de problemas y mejora continua. Capacidad para tomar decisiones operativas dentro de parámetros establecidos y actuar con autonomía supervisada. Ofrecemos: Salario: $2.335.000 + Auxilio de transporte. Servicio de alimentación. Estabilidad laboral y crecimiento dentro de una empresa sólida y reconocida. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Condiciones: Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados cada 15 días de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. | Domingos libres. Ubicación: Villa Olímpica, Pereira. Disponibilidad: Para viajar a zonas urbanas del Eje Cafetero (Pereira - Manizales - Calarcá). Tipo de contrato: Fijo, renovable según desempeño. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y ser parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio, ¡Te invitamos a vivir la experiencia Coordinadora!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 1 año de experiencia