Documentación y actualización de procesos, procedimientos, políticas, normas, técnicas y sistemas utilizados por las diferentes áreas de la compañía, bajo la norma ISO9001. - Efectuar análisis continuo y diagnósticos de todos los procesos de la compañía, orientado a la mejora continua, la eficiencia operativa, aumento de la productividad y reducción de costos. - Crear, actualizar y participar en las pruebas de los planes de contingencia para asegurar la operación continua de las plantas en conjunto con las áreas de producción y seguridad e infraestructura tecnológica. - Apoyar el diseño e implementación de aplicativos tecnológicos para automatizar los procesos rutinarios en las distintas áreas de la Compañía. - Asegurar que los procesos estén alineados con los objetivos y directrices de la organización. - Apoyar la construcción de los KPI'S de la empresa