En Alfa Psicología, buscamos técnico de sistemas remoto, para reconocida empresa de ingeniería de sistemas y mesa de ayuda, en la ciudad de Medellín. REQUISITOS: Formación: Mínimo técnico en soporte de sistemas o afines. Experiencia: Mínimo un (1) año como asesor, auxiliar o técnico de soporte remoto. Conocimientos específicos: Manejo de software ERP, servicio remoto al cliente, Linux y Office 365. Manejo de Excel, nivel intermedio. FUNCIONES: - Brindar soporte técnico remoto a los clientes para resolver incidentes en hardware, software y redes de computadores. - Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y otros recursos de TI de manera remota. - Apoyar en la elaboración de propuestas técnicas para nuevos proyectos o mejoras de elementos actuales de los clientes. - Responder Llamadas, grupos o mensajes de los clientes por los diferentes canales de manera amable y ágil. Horario laboral: Lunes: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Martes a viernes: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: de 8:00 a.m. a 12:00 m. Lugar de trabajo: Medellín – Antioquia. Tipo de contrato: Contrato laboral a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño. Salario: 1.404.000 + prestaciones sociales + bono anual por antigüedad y nivel de estudio + beneficios.