REPRESENTANTE CONTACT CENTER (TSG-030)

Banco Unión


Oportunidad para Representante Contact Center en Banco ¡Únete a nuestro equipo en el Banco como Representante Contact Center! Buscamos personas jóvenes y dinámicas que deseen ser parte de una organización comprometida con el servicio al cliente. Como Asesor de Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de brindar asistencia y resolver inquietudes de nuestros clientes a través de la línea 018000. Tu capacidad para comunicarte eficazmente y aprender rápido será clave para cumplir con los indicadores de servicio. Además, como Agente de Atención Telefónica, serás responsable de manejar protocolos de atención al cliente, asegurando siempre una experiencia positiva para quienes se comuniquen con nosotros. ¡Si eres un Especialista en Soporte Telefónico apasionado por el servicio, este es el lugar para ti! Responsabilidades: - Atender la línea 018000 del Banco para brindar asesoría y servicio a los clientes. - Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por el banco. - Gestionar protocolos en el servicio al cliente de manera efectiva. Requerimientos: - Técnico o tecnólogo en carreras financieras administrativas contables y/o afines. - Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y contact center. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de domingo a domingo. Habilidades interpersonales: - Comunicación verbal - Servicio al cliente - Facilidad de aprendizaje

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