Te gustaría ser parte del mayor Banco de Inversión de América Latina, una compañía innovadora, diferente, que usa tecnología de punta y ofrece a sus colaboradores(as) un ambiente de aprendizaje y desarrollo permanente. En BTG valoramos el espíritu emprendedor, la autonomía, la agilidad, el foco en el cliente, la excelencia y la visión de largo plazo. Trabajamos con integridad, responsabilidad, simplicidad, inconformismo y dedicación. La meritocracia está en nuestro día a día. Contamos con oficinas abiertas y una estructura horizontal donde puedes compartir con los mejores profesionales del mercado y tener retos reales y diarios. Objetivo General del Cargo: Responsable por la coordinación del equipo de soporte técnico de aplicaciones a nivel operativo y técnico, asegurando la disponibilidad, calidad y rendimiento de las aplicaciones críticas a través de la implementación de mejoras continuas, la colaboración con diferentes stakeholders y el enfoque en la eficiencia y la experiencia de usuario. Principales desafíos Velar por la estabilidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones del banco. Orquestar soluciones integradas que involucren a proveedores, usuarios y área de TI. Cumplir con los niveles de servicios pactados para la entrega de soluciones a incidentes relacionados con las aplicaciones del banco. Gestión y socialización en comité de cambios de soluciones a incidencias y nuevos desarrollos que afecten ambientes productivos. Participación activa del Comité de Gestión de Incidentes y Problemas. Liderar Equipo de Soporte Canales Digitales. Participación activa en célula Evolutiva de Canales. Presentar reportes mensuales y trimestrales a la Dirección de Applications Support y Gerencia de TI del comportamiento de canales. Recibir y controlar pasos a producción de nuevas versiones de aplicaciones del banco. Perfil deseado Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. Deseable estudios complementarios o de posgrado afines al rol. Experiencia mínima de 5 años en proyectos de desarrollo de software, mantenimiento y disponibilidad de aplicaciones. Conocimiento de lenguajes de programación como Python, .Net, React, Angular, SQL. Conocimiento en seguridad de la información. Experiencia en arquitectura de sistemas, diseño y evaluación de soluciones escalables y seguras. Habilidad en la gestión de bases de datos tanto relacionales como no relacionales, con competencia en SQL y optimización de consultas. Conocimientos y experiencia en seguridad informática, protección de datos y cumplimiento de normativas. Manejo de infraestructuras en la nube utilizando plataformas como AWS, Azure o Google Cloud. En BTG respetamos la pluralidad de identidades y trabajamos para promover una cultura inclusiva. No hacemos distinciones de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, formas de pensamiento o edad, reforzando nuestro compromiso con la diversidad y bajo una sólida convicción en nuestra cultura meritocrática. #J-18808-Ljbffr