Buscamos agentes de call center bilingües para unirse a nuestro equipo en Medellín. Tu rol principal será atender a clientes en un entorno de atención telefónica. Debes tener fluidez en español y buen dominio del inglés nivel B2. La posición es por tres semanas inicialmente en el sitio y después transición a trabajo desde casa (WAH) Tus responsabilidades incluirán resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas. Es fundamental que tengas habilidades de comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión. No se requiere experiencia previa, pero valoramos actitud proactiva y capacidad de aprendizaje rápido. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Además, los agentes que sobresalgan en su desempeño recibirán bonificaciones por rendimiento. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a Concentrix y contribuye al éxito de nuestro equipo. Si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, ¡esta posición es para ti!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Edad: A partir de 18 años