🌟 Oferta Laboral: Intake Specialist (Legal) 📍 Ubicación: Cali, Colombia (IDEO - Calle 62 #1N–80, Piso 2 / Cali - Versalles) 🕒 Horario: Lunes a Viernes, 8 a.m. a 5 p.m. / 11 a.m. a 8 p.m. (Semana rotativa. Modalidad remota después del periodo de prueba) 📌 Departamento: Legal 🔍 ¿Qué harás como Intake Specialist? Te unirás al equipo legal para brindar atención especializada a nuevos clientes que buscan representación en casos de lesiones personales. Serás el primer punto de contacto, guiando con empatía, precisión y profesionalismo. 📋 Responsabilidades principales - Registrar y verificar información detallada de casos legales - Proporcionar orientación inicial sobre procesos legales - Programar reuniones con abogados y clientes potenciales - Garantizar una experiencia cálida, eficiente y profesional desde el primer contacto 💡 Perfil que buscamos - Inglés avanzado (nivel 9.0 - 10.0) - Habilidades comunicativas excepcionales y empatía - Organización, atención al detalle y pensamiento crítico - Capacidad para trabajar en turnos rotativos y adaptarse al trabajo remoto - Experiencia laboral de mínimo un año en atención al cliente o un ro similar ✨ Why Join Us? This is your chance to be part of a dynamic legal team focused on making a real difference in the lives of our clients. You'll work in a collaborative and supportive environment, gain valuable legal exposure, and grow professionally—while working comfortably from home after your initial onboarding.