Estamos buscando a un/a Especialista en Servicio al Cliente que se comprometa a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Como especialista, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la organización, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones personalizadas. Debes tener una fuerte comprensión del portafolio financiero y no financiero, así como las políticas de riesgo y los procesos relevantes. También es importante que tengas habilidades en comunicación efectiva, análisis de problemas y pensamiento crítico. Si eres alguien que disfruta trabajando directamente con clientes y está dispuesto a ir más allá para asegurarse de que se sientan satisfechos, este es un puesto ideal para ti.