**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa de logística, ubicada en Itagüí, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller con conocimientos en servicio al cliente, direcciones para el transporte urbano y experiência de un (1) año en el sector logística y/o transporte, desempeñando cargos afines. **Misión**: Coordinar, organizar y supervisar eficientemente la operación de paqueteo y despacho del cliente, resolviendo cualquier eventualidad y gestionando el inventario según los procedimientos acordados. Facilitar la distribución nacional de los productos del cliente, asegurando la calidad y estado óptimo de la mercancía en todo momento. **Funciones**: - Gestionar y dar seguimiento a las novedades en las entregas y recolecciones, manteniendo comunicación efectiva con el área de operaciones y cerrando casos en el sistema. - Registrar las novedades en el sistema, cumpliendo con las políticas operativas y proporcionando respuestas formales al cliente. - Informar a la operación sobre recomendaciones especiales del día para el cliente asignado, realizando seguimiento para su cumplimiento. - Gestionar solicitudes de logística inversa, recolecciones fijas y esporádicas, así como despachos según los requerimientos del cliente, asegurando un proceso adecuado y cierre exitoso. - Coordinar y solucionar problemas con las guías en el sistema, como anulaciones, guías de amarre, inventario, y otras pendientes, para mantener la información actualizada. **Conocimientos técnicos**: - Conocimiento en logística. - Manejo de Word y Excel. **Competencias laborales**: - Comunicación. - Disciplina. - Manejo de presión. - Trabajo en equipo. **Salario**: $ 1.396.153 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + bono de productividad. **Horario**: lunes a sábado de 7:00 a. m. y la salida depende de la producción. **Tipo de contrato**: fijo. **Lugar de trabajo**: Itagüí. **Requisitos**: Logistica **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1396153