¿Tienes pasión por el liderazgo y los resultados? En **COSMOS**, estamos buscando una **Gerente/Administradora de Punto de Venta** talentosa y comprometida para nuestra tienda en **El Santuario, Antioquia**. Si cuentas con experiência en gestión de equipos, te enfocas en la excelencia operativa y buscas un desafío donde puedas crecer, ¡esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! **Tipo de puesto**: Tiempo completo **Fecha de inicio**: Inmediata ¿Cuál será tu misión? Como Gerente de Punto de Venta, serás clave en la **administración integral de los recursos humanos, físicos y financieros** de tu punto de venta. Tu objetivo principal será garantizar un alto desempeño en ventas, la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento riguroso de los estándares y políticas de la compañía. ¡Tu liderazgo asegurará el crecimiento anual de la tienda y el cumplimiento de los presupuestos! ¿Qué buscamos en ti? Para este rol esencial, esperamos que tengas: - **Experiência mínima de 2 años** en manejo y supervisión de equipos de trabajo en el área de ventas o administración de puntos de venta. - **Compromiso con los resultados**, proactividad y una sólida capacidad para gestionar equipos en un entorno dinámico y orientado a la excelencia. - **Diplomados** en ventas, servicio al cliente o áreas afines (deseable). - **Conocimiento** en manejo de inventarios, ventas a crédito y procesos administrativos de punto de venta. - Buen **manejo de herramientas tecnológicas** y habilidad para generar informes de ventas y operativos. **Competencias clave**: - Orientación al cliente. - Liderazgo y motivación de equipos. - Habilidades de negociación. - Trabajo en equipo y adaptación al cambio. - Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos. Tus funciones principales incluirán: - **Gestión de Presupuestos**: Velar por el cumplimiento de los presupuestos establecidos, alineando los recursos de la tienda con los objetivos comerciales. - **Administración de Personal**: Supervisar y coordinar al equipo de ventas, cajeros y demás colaboradores, asegurando una excelente presentación, motivación constante y cumplimiento de políticas de la empresa. - **Atención al Cliente**: Resolver reclamos y garantizar que el servicio al cliente cumpla con los estándares establecidos, impulsando la fidelización de los clientes. - **Inventarios y Logística**: Supervisar el inventario, realizar conteos cíclicos, gestionar las requisiciones de mercancía y asegurar que las consignaciones y movimientos de inventarios se realicen de acuerdo a los procedimientos. - **Capacitación y Desarrollo**: Realizar capacitaciones y entrenamientos continuos para tu equipo de trabajo, garantizando su crecimiento profesional y la correcta implementación de los protocolos de ventas y servicio. - **Monitoreo de Resultados**: Analizar indicadores clave como el valor del ticket promedio, las ventas diarias y el desempeño general de la tienda para tomar decisiones estratégicas que aseguren el cumplimiento de metas y objetivos. - **Cumplimiento de Normativas**: Asegurar que todos los procesos operativos se cumplan conforme a las políticas de la empresa, incluyendo apertura y cierre de la tienda, manejo de caja, procesos de crédito y otros procedimientos internos. ¿Qué te ofrecemos? En COSMOS, valoramos tu talento y compromiso, por eso te brindamos: - Un **salario competitivo** con beneficios adicionales. - Excelentes **oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional** dentro de una empresa sólida y en expansión. - Un **ambiente de trabajo dinámico** donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y mejorar. - **Capacitación constante** para el fortalecimiento de tus habilidades y conocimientos en el área de ventas, administración y liderazgo. Si eres una persona con **gran liderazgo**, **orientada al cliente** y con **experiência gestionando equipos**, esta es tu oportunidad para unirte a nosotros y crecer en una empresa sólida y en crecimiento. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y crecer juntos! Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Fecha de inicio prevista: 01/07/2025