Resumen del Perfil: Profesional con amplia experiencia en el liderazgo de equipos de camareras en entornos de hospitalidad de alto nivel, con énfasis en limpieza impecable, atención al detalle y experiencia de confort superior para los huéspedes. Capaz de mantener estándares exigentes, supervisar múltiples unidades simultáneamente y garantizar una presentación perfecta en cada espacio. Orientada al servicio, con habilidades de organización, comunicación efectiva y enfoque en resultados. Funciones Principales: Supervisar y coordinar las labores diarias del equipo de camareras, asegurando el cumplimiento riguroso de los protocolos de limpieza y presentación. Garantizar que cada propiedad esté preparada según estándares de hospital 5 estrellas antes del check-in de cada huésped (ropa de cama, amenities, aroma, detalles decorativos, etc.). Realizar inspecciones detalladas de cada habitación y área común para validar que se cumplen los estándares de higiene, orden y confort. Controlar el inventario de lencería, insumos de aseo y productos de hospitalidad, asegurando abastecimiento oportuno sin excedentes ni faltantes. Capacitar constantemente al equipo en técnicas de limpieza profunda, presentación estética, hospitalidad y manejo de quejas o necesidades de huéspedes. Coordinar con el equipo de mantenimiento cualquier necesidad de reparación o detalle que afecte la experiencia del huésped. Garantizar discreción, eficiencia y actitud de servicio en todo el equipo a su cargo. Perfil Requerido: Mínimo 3 años de experiencia como camarera líder o supervisora en hoteles 4 o 5 estrellas, residencias de lujo o propiedades Airbnb premium. Conocimiento avanzado en limpieza profesional, manejo de lencería, presentación de habitaciones y servicio al cliente de alto nivel. Alta atención al detalle y exigencia personal por la excelencia. Habilidad para liderar y motivar equipos pequeños con empatía, firmeza y organización. Disponibilidad para realizar inspecciones en diferentes turnos, según flujo de reservas. Preferiblemente con conocimientos básicos en inglés. Manejo de herramientas digitales simples (checklists, reportes, aplicaciones de gestión de propiedades). Competencias Clave: Liderazgo efectivo Orientación al detalle Responsabilidad y ética laboral Comunicación clara y amable Resolución de problemas Adaptabilidad a exigencias y cambios operativos Tipo de puesto: Tiempo completo