HE069 APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE

Open English


La marca Open English ha sido líder en la enseñanza de inglés por medio de clases virtuales por más de 15 años. Estamos orgullosos de ser una compañía global y digital de educación (EdTech) líder en el mercado, ofreciendo enseñanza de idiomas online para adultos y niños, mediante nuestra marca de Open English Junior, al igual que certificados online en digital, tecnología y especializaciones de negocio. Estamos actualmente en 25 países, de 3 continentes. Te invitamos a unirte a nosotros, y ser parte de un equipo innovador, dedicado a empoderar a nuestros estudiantes. Buscamos continuamente a los mejores profesionales en sus campos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos la oportunidad de trabajar juntos e implementar ideas nuevas, en un ambiente laboral alegre e inspirador. Descripción general de la posición: Como aprendiz de perfilamiento telefónico, serás responsable de contactar a clientes potenciales (inbound y outbound) siguiendo scripts predefinidos, diagnosticar sus necesidades y generar leads calificados para los asesores de ventas. Gestionarás y mantendrás actualizadas las bases de datos en Salesforce, registrando cada llamado y tipificando la información de forma precisa. También serás un posible candidato para avanzar al rol de asesor, participando en capacitaciones y demostrando habilidades comerciales y operativas. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en competencias call center, o ventas y mercadeo, carreras a fines.

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