Requisitos: Importante empresa prestadora de servicios a entidades financieras, esta en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, financieras o afines, que haya tenido Experiência como monitor de calidad en Call Center de cobranzas. Persona con sentido de pertenencia, líder, pro activa, recursiva, dinámicas, analítica, organizada con excelentes relaciones interpersonales, sólidos principios éticos y morales. Educación mínima: Técnico/Tecnólogo Experiência: 6 meses Actividades a realizar: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los Estándares de Calidad, Productividad y Servicio establecidos por el cliente, mediante el monitoreo de llamadas, socialización de calificación y creación de planes de mejora, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. Ofrecemos: Horarios lunes a sábado 45 horas semanales Contra prestación $1.600.000 + $200.000 por cumplimiento de indicadores CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral:Tiempo Completo Tipo de empleo:Trabajo Fijo Salario:COP 1,600,000.00 - 1,800,000.00 Mensual Cantidad de vacantes:1 REQUERIMIENTOS Experiência Mínima:No especificado Sexo:Indistinto