**Coordinador Aplicación de Pagos**: Empezar**Espere...** **Fecha**:1 ago 2025 **Ubicación**: Medellín, CO **Empresa**:AkzoNobel Somos AkzoNobel. Probablemente nos conozca. Estamos presentes en casas, edificios, barcos, coches, es decir, en todas las superficies donde existe la oportunidad de aportar más color, vida y protección, en más de 150 países que utilizan nuestras pinturas y recubrimientos. Para seguir pintando un futuro mejor, ¡te necesitamos! Mision**:El Líder del Equipo de Aplicación de Pagos** será responsable de **orientar y gestionar a un equipo de analistas y Auxiliares de aplicación de pagos** para garantizar una prestación de servicio precisa y oportuna en la **aplicación de los pagos de los clientes y la conciliación correspondiente de los depósitos**, asegurando el cumplimiento de los controles funcionales. El Líder del Equipo de Aplicación de Pagos también deberá fomentar **una cultura de mejora continua**, orientada a la **estandarización y automatización** de procesos **Responsabilidades**: - Asegurar que se cumplan sin contratiempos los principales KPI y SLA relacionados con la **aplicación el mismo día, aplicación en el mismo mes, efectivo no asignado, efectivo no identificado, precisión y automatización**. - Garantizar que las actividades de cierre de mes se realicen de acuerdo con el calendario establecido y que los informes relevantes se compartan con los interesados. - Colaborar de manera efectiva con los equipos de **Cobranza, Crédito, RTR,** y **Comercial** para asegurar que las inquietudes relacionadas con la aplicación de pagos se aborden de forma oportuna. - Gestionar eficientemente las auditorías internas y externas. Asegurar el cumplimiento del marco de control. - Proporcionar un análisis detallado de los problemas encontrados en el proceso de aplicación de pagos, identificando causas raíz y tendencias para determinar acciones correctivas que permitan resolver los problemas y evitar recurrencias. - Evaluar continuamente el proceso global en busca de mejoras y eficiencias, promoviendo la **estandarización** en todas las actividades. - Implementar **automatización de procesos** en las áreas adecuadas. - Apoyar en las transiciones de procesos de aplicación de pagos según sea requerido. - Asegurar la detección oportuna de **"señales de alerta temprana"** y controlar la rotación de personal dentro de los objetivos establecidos. - Asegurar una capacitación eficiente del equipo mediante **planes de desarrollo individual**. - Realizar reuniones individuales periódicas, comprender los problemas del personal e implementar soluciones razonables. - Llevar a cabo evaluaciones de desempeño **de manera oportuna y efectiva**. - Fomentar un ambiente de **colaboración y aprendizaje**. Experiência: - Conocimiento integral del ciclo completo de _Order to Cash_. - Manejo práctico de SAP.(Deseable o manejo de otro ERP) - Manejo del idioma Ingles, tanto oral como escrito.(Deseable) - **Capacidad analítica**. - Excelentes **habilidades interpersonales**. - Buena **gestión del tiempo**: capaz de establecer prioridades y trabajar de forma independiente. formacion: - **Título universitario** en **Contaduría, Finanzas, Ingeniería** o carrera afín. ¡Estamos orgullosos de lo que hacemos! Buscamos personas que quieran vivir nuestro propósito, aprender, crecer y desarrollarse. Nuestro universo de posibilidades está abierto a quien anhela el cambio sin miedo, que están dispuestos a desafiarse a sí mismos en un entorno dinámico, que se adaptan a diferentes escenarios y afronten los retos con pasión, valentía y entusiasmo. Queremos personas diversas y únicas que estén dispuestas a poner sus manos para crear soluciones significativas y reales. Ven y se parte de AkzoNobel ¡Juntos pintamos un futuro mejor!